山東公用集團(tuán)兗州水務(wù)有限公司 供水服務(wù)進(jìn)社區(qū) 服務(wù)居民你我他
時(shí)間: 2020-10-28 11:09:38
山東公用集團(tuán)兗州水務(wù)有限公司 供水服務(wù)進(jìn)社區(qū) 服務(wù)居民你我他 發(fā)布日期:2020-10-28 來源:山東水協(xié) 為深入貫徹山東公用水務(wù)集團(tuán)干部紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立“全心全意為人民服務(wù)”的工作理念,10月16日,山東公用集團(tuán)兗州水務(wù)有限公司組織便民服務(wù)隊(duì)在兗州鼓樓社區(qū)開展了“入社區(qū)、查隱患、聽民意、解民憂”供水服務(wù)活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場,山東公用集團(tuán)兗州水務(wù)有限公司便民服務(wù)隊(duì)向居民用戶開展了客戶滿意度調(diào)查、用水知識(shí)普及、水費(fèi)政策宣傳、用水報(bào)裝、直飲機(jī)報(bào)裝、直飲機(jī)防凍措施、客戶過戶流程等多項(xiàng)供水業(yè)務(wù)解答,并入戶進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)、管線維修等便民服務(wù),將營業(yè)廳、維修站搬進(jìn)百姓家門口。
隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,本著“未雨綢繆”的原則,山東公用集團(tuán)兗州水務(wù)有限公司便民服務(wù)隊(duì)提前為居民宣傳冬季水管防凍小知識(shí)、為居民發(fā)放、張貼“水管防凍早做好 冬季用水無煩惱”一封信,讓居民提前做好冬季供水設(shè)施的防凍,確保冬季用水無隱患。
下一步,山東公用集團(tuán)兗州水務(wù)有限公司將推動(dòng)供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)常態(tài)化,切實(shí)為居民用水問題排憂解難,不斷提升服務(wù)水平。