貼心服務(wù),當(dāng)好企業(yè)好管家
時(shí)間: 2019-01-03 08:40:53
為提高服務(wù)質(zhì)量,做好企業(yè)服務(wù),12月初,公司對(duì)242家入網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行《入網(wǎng)用戶污水排放情況報(bào)告》發(fā)放,今年已經(jīng)是公司第四年為企業(yè)整理發(fā)放年度污水排放情況報(bào)告。
報(bào)告對(duì)企業(yè)2017年11月-2018年10月每月污水流量與COD濃度進(jìn)行了分析,用曲線形式顯示流量與濃度的高低峰值,對(duì)日均流量、平均濃度、同比率等數(shù)據(jù)加以分析,使企業(yè)對(duì)本單位年度污水排放情況一目了然,同時(shí)也為企業(yè)成本控制提供參考價(jià)值。
近年以來(lái),公司以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)管控,在著力入網(wǎng)企業(yè)服務(wù)方面,將“使群眾放心,讓政府滿意”宗旨落到實(shí)處。為確??聵騾^(qū)30萬(wàn)噸/日流量不超標(biāo),出水達(dá)標(biāo)排放,每日監(jiān)測(cè)企業(yè)數(shù)據(jù),發(fā)送溫馨提醒;主動(dòng)提供定點(diǎn)、接入服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo);同時(shí),對(duì)231家企業(yè)進(jìn)行行風(fēng)大走訪活動(dòng),聽(tīng)取走訪對(duì)象對(duì)排水業(yè)務(wù)辦理、搶修服務(wù)、工程建設(shè)、營(yíng)業(yè)收費(fèi)、生活污水運(yùn)維管理等方面的意見(jiàn)建議,改進(jìn)排水服務(wù)質(zhì)量,提升排水形象。