2013年8月5日，工程分公司成立的第一天，中午11點半便接到浙江大學之江學院建設指揮部的求助電話，由于建筑施工單位不慎，學院內部的自來水管有兩處被挖斷，導致自來水大量外溢，而工程處于趕工階段，無法停工，只好求助供水公司。
分公司領導立即趕赴現(xiàn)場，組織人員進行搶修，此時之江學院工地里已是水漫金山，經過仔細勘查地形和管線情況后，搶修隊伍制定了搶修方案，并做好搶修準備；下午1點鐘，搶修隊伍冒著炎炎毒日趕赴現(xiàn)場開始搶修，下午4點鐘，終于順利修復被挖斷的自來水管線，恢復通水，學院指揮部領導對分公司快速高效的援助表示十分感激和贊賞。