集團(tuán)公司啟動(dòng)營業(yè)大廳電子評(píng)價(jià)器覆蓋工作
時(shí)間: 2014-08-07 14:06:00
為進(jìn)一步提高窗口人員辦事效率和辦事質(zhì)量,加強(qiáng)服務(wù)工作的監(jiān)督管理,今年集團(tuán)公司實(shí)施營業(yè)大廳電子評(píng)價(jià)器覆蓋工作,對(duì)所有營業(yè)大廳、客服中心全部安裝電子評(píng)價(jià)器,由用戶現(xiàn)場(chǎng)對(duì)窗口人員的辦事態(tài)度、辦事效率、辦事質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),集團(tuán)公司將對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行定期通報(bào)。目前,濱海供水公司營業(yè)大廳已率先啟用電子評(píng)價(jià)器。