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【經(jīng)驗(yàn)談】構(gòu)建信息化平臺(tái) 打造數(shù)字化水司——淄博水司信息化建設(shè)側(cè)記

時(shí)間: 2012-12-07 08:44:43

         中國水星消息(信息員 許金修) 近年來,淄博水司以供水業(yè)務(wù)實(shí)際需求為導(dǎo)向,以普及信息應(yīng)用為核心,積極創(chuàng)新信息化工作機(jī)制,全力提升供水管理信息化水平,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,實(shí)現(xiàn)了信息的有效流轉(zhuǎn)和資源共享,為公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了更為廣闊的發(fā)展平臺(tái)。   建立機(jī)構(gòu),規(guī)劃先行   信息化建設(shè)不僅僅是信息的采集和匯總,最為重要的是將管理理念引入系統(tǒng),是一種管理的創(chuàng)新與變革。為此,淄博水司于2008年成立了以王艷明經(jīng)理掛帥的“信息化工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組”,組建了公司信息化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施和管理體系,在領(lǐng)導(dǎo)小組指揮和協(xié)調(diào)下,通過建立有效的決策、工作、溝通協(xié)調(diào)、考核等機(jī)制,強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)的科學(xué)性和有效性,確保了信息化推進(jìn)始終處于受控狀態(tài),為公司信息化的順利建設(shè)和正常運(yùn)營奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。為保證信息化建設(shè)順利推進(jìn),淄博水司成立了信息化建設(shè)專職機(jī)構(gòu)——信息中心,并對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行整合,培養(yǎng)了內(nèi)部程序設(shè)計(jì)員、網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)管理員及信息化推廣員等專業(yè)技術(shù)員,在與杭州蒲菲特等軟件公司進(jìn)行廣泛合作基礎(chǔ)上,成功研發(fā)了投入產(chǎn)出比高、效果顯著的信息系統(tǒng),取得良好效果。同時(shí),為保障信息化建設(shè)方向和效果,技術(shù)人員在廣泛調(diào)研基礎(chǔ)上,利用近一年的時(shí)間,編制了淄博水司《信息化建設(shè)規(guī)劃(2011-2013年)》,成為山東省內(nèi)供水行業(yè)中第一個(gè)專門針對(duì)信息化建設(shè)編制的規(guī)劃,榮獲山東省水利軟科學(xué)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。《規(guī)劃》對(duì)公司每一年信息化建設(shè)需要達(dá)到的目標(biāo)和水平都有比較全面的闡述,而且編制了詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則以及保障措施,為信息化建設(shè)指明了方向。   轉(zhuǎn)變觀念,全員參與   信息化建設(shè)不僅是技術(shù)工作,更是業(yè)務(wù)整合、流程再造和管理創(chuàng)新,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到組織結(jié)構(gòu)、管理框架、業(yè)務(wù)流程甚至企業(yè)文化等諸多方面,所以說,信息化是一個(gè)長期、艱巨、復(fù)雜、系統(tǒng)的工程。為此,公司把轉(zhuǎn)變干部職工思想觀念作為推進(jìn)信息化建設(shè)的重中之重,通過廣泛調(diào)研、會(huì)議宣貫、培訓(xùn)、參觀考察等方式、方法,進(jìn)行了自上而下的廣泛宣傳動(dòng)員,使公司上下逐漸統(tǒng)一了思想,明確了方向。充分調(diào)動(dòng)起了各單位、各部門的配合、協(xié)助意識(shí),促進(jìn)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、資源利用、信息技術(shù)應(yīng)用等的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。2009年起,淄博水司信息中心將公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整合,使公司范圍內(nèi)的各個(gè)水廠與各營銷服務(wù)中心全部納入公司內(nèi)網(wǎng),保證了信息傳遞的通道暢通。信息質(zhì)量是信息化建設(shè)的生命力,也是信息化建設(shè)發(fā)展的根本。淄博水司按照“準(zhǔn)確采集,規(guī)范錄入”的原則,狠抓各部門在綜合業(yè)務(wù)報(bào)裝系統(tǒng)、管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)等信息系統(tǒng)的錄入準(zhǔn)確性,落實(shí)信息錄入責(zé)任,確保做到全員采集、全員錄入、全員共享、全員應(yīng)用。與此同時(shí),辦公自動(dòng)化系統(tǒng)也廣泛的在全公司使用,建立了全員信息溝通的平臺(tái),真正實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公,保障了信息傳遞的綠色環(huán)保、高效暢通。截至目前,公司的網(wǎng)絡(luò)體系已覆蓋了淄博水司所有部門,系統(tǒng)間互連互通,實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)處理網(wǎng)絡(luò)化、信息傳遞高效化、信息資源共享化的建設(shè)成效,形成了程序化、數(shù)字化的管理模式,建立起全員良好信息溝通平臺(tái),為下一步實(shí)施綜合管理平臺(tái)、水利建模工作奠定了良好基礎(chǔ)。   強(qiáng)化培訓(xùn)普及推廣   信息化建設(shè)的最終目的是應(yīng)用,淄博水司因勢利導(dǎo),增強(qiáng)了職工學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)的自覺性。通過采取集中培訓(xùn)和個(gè)別指導(dǎo)的方式,將信息化應(yīng)用學(xué)習(xí)培訓(xùn)融入到職工日常工作中去,讓大家逐漸適應(yīng)、慢慢養(yǎng)成使用習(xí)慣。與此同時(shí),將信息化建設(shè)、推廣、應(yīng)用情況直接與部門的績效考核及年終的評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,引導(dǎo)和促使全體職工在日常工作中自覺地去應(yīng)用系統(tǒng),切實(shí)提高職工的信息化應(yīng)用水平,促進(jìn)信息化建設(shè)逐步走上規(guī)范化軌道。信息中心也先后編寫了《信息化知識(shí)》《系統(tǒng)操作手冊(cè)》《系統(tǒng)常見問題處理》等教材,舉辦了10余期信息員培訓(xùn)班。隨時(shí)講解傳授有關(guān)知識(shí),及時(shí)研究解決職工在信息化應(yīng)用中遇到的各類問題,充分發(fā)揮信息中心的最大功效,提高了職工的信息化應(yīng)用操作技能,信息系統(tǒng)逐漸在職工中推廣、應(yīng)用、普及,極大地改變了公司生產(chǎn)經(jīng)營管理理念和管理模式,提高了淄博水司整體管理水平和全員素質(zhì),促進(jìn)了管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。   信息化建設(shè)不斷開拓,為淄博水司健康、和諧發(fā)展催生了動(dòng)力、激發(fā)了活力,為各項(xiàng)工作順利開展提供了系統(tǒng)保障。 (版權(quán)所有 轉(zhuǎn)載須注明中國水星)

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