淮北水司多舉措優(yōu)化營商環(huán)境
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淮北水司多舉措優(yōu)化營商環(huán)境 發(fā)布日期:2020-12-01 來源:安徽水協(xié) 淮北水司以方便企業(yè)獲得用水為重點,從減環(huán)節(jié),優(yōu)流程,壓時效,提效率等方面入手,精簡企業(yè)辦理用水的報裝流程,壓縮辦理時限,建立健全綠色服務(wù)通道,不斷提高工作效率和服務(wù)水平,優(yōu)化營商環(huán)境。
淮北水司對報裝流程進行優(yōu)化、精簡,實行一站式服務(wù);整合優(yōu)化關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),最大限度縮短流轉(zhuǎn)用時;通過多種方式加強與企業(yè)的溝通,實現(xiàn)流程更簡、效率更快、標(biāo)準(zhǔn)更高;對給水接入申報材料進行精簡,除對外公布需要提交的材料外,不要求企業(yè)額外提交其他材料;通過多種服務(wù)渠道,及時公布服務(wù)承諾、業(yè)務(wù)流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限等相關(guān)政策;在淮北市人民政府、相山區(qū)、烈山區(qū)、杜集區(qū)政務(wù)服務(wù)中心分別設(shè)置供水服務(wù)窗口;設(shè)立和公布供水服務(wù)投訴電話,及時解決群眾反映的問題。
在今后的工作中,淮北水司將繼續(xù)以黨建為引領(lǐng),以全國勞模李子明為標(biāo)桿,發(fā)揚奉獻服務(wù)精神,以客戶為中心,把客戶滿意為最終服務(wù)目標(biāo)。(趙彬彬)