景德鎮(zhèn)水司全面整治供水環(huán)境 提升服務(wù)水平
in 行業(yè)新聞 by 柯橋水務(wù)
中國水星消息(信息員 吳煜) 為了規(guī)范供水秩序,健全用戶用水檔案,全面掌握全市用水市場狀況,江西省景德鎮(zhèn)市自來水公司于4月6日對全市8萬塊水表開展為期3個月的水表大普查暨供水環(huán)境整治工作。
此次水表普查暨供水環(huán)境整治,以營銷部門為主,從公司各部門抽調(diào)精兵強將組成8個小組,對在線水表逐戶進行“地毯式”的核查,包括核對地址、用戶名、水表口徑、用水性質(zhì)、水表讀數(shù)、水表鋼印號、聯(lián)系電話、水表安裝方式等;對全市用水戶的用水范圍和用水人口進行核實,做到“低頭看水表、抬頭看用戶”,重點整治用水量明顯不符、三類水價執(zhí)行不到位和轉(zhuǎn)供水用戶;對各所片區(qū)讀數(shù)為零和未用水表進行認真檢查,杜絕漏抄現(xiàn)象的發(fā)生。
同時,要求普查人員虛心聽取群眾意見,為群眾解決實際困難。對拆遷的水表及時辦理銷戶處理;對各所片區(qū)表埋、表位不詳水表進行統(tǒng)計,并及時做好整改工作,讓用戶清清楚楚用水、明明白白繳費;查處違章用水,打擊偷盜水,規(guī)范用水市場,使合法用水戶的權(quán)益受到保障;對城區(qū)里弄、繳費困難戶以及管網(wǎng)老化用水困難戶進行改造,使用水困難戶用水有保障。此次用水普查工作將于6月30日結(jié)束。通過此次普查,將進一步提高水費回收率,降低產(chǎn)銷差率,拉進供水企業(yè)與用水戶間距離,提升為用戶服務(wù)的水平,同時,為企業(yè)供水市場管理向科學、有序邁進提供行之有效的依據(jù)。
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