“369”服務(wù)圈 排水搶修有保障
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“369”服務(wù)圈 排水搶修有保障
8月25日,在華舍街道小佐路和綢緞路十字路口,一窨井發(fā)生滿(mǎn)溢,市民撥打110轉(zhuǎn)水務(wù)熱線96390后,20分鐘內(nèi),公司搶修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行吸污,排除了故障。這是公司開(kāi)展的排水應(yīng)急聯(lián)動(dòng)演練。
為進(jìn)一步提升排水搶修效率和質(zhì)量,公司推出了“369”排水搶修服務(wù)圈,即搶修人員接到相關(guān)搶修服務(wù)指令后,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間城區(qū)不超過(guò)30分鐘、集鎮(zhèn)不超過(guò)60分鐘、農(nóng)村不超過(guò)90分鐘,并以速度第一為原則,做到接單派員快、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)快、隔離故障快、修復(fù)速度快。
“369”排水搶修服務(wù)主要涵蓋內(nèi)容:管轄范圍內(nèi)排水總支管破損搶修、污水管道疏通;窨井修理、井蓋更換、污水窨井滿(mǎn)溢處理等。