山東省昌邑市自來水公司組織《城市供水服務(wù)規(guī)范》全員培訓(xùn) 提升整體素質(zhì)和服務(wù)水平
發(fā)布日期:2020-11-17 來源:山東水協(xié)
為貫徹落實(shí)昌邑市自來水公司思想作風(fēng)整頓暨百日攻堅(jiān)活動(dòng)方案,提升全員服務(wù)素質(zhì),提高整體服務(wù)水平,增強(qiáng)公司“比學(xué)趕超”的學(xué)習(xí)氛圍,昌邑縣自來水公司組織全員進(jìn)行《城市供水服務(wù)規(guī)范》學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
全體職工每人一冊(cè)《城市供水服務(wù)規(guī)范》,采取集中培訓(xùn)及自學(xué)多種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。11月12日上午,昌邑市自來水公司組織全體職工參加《城市供水服務(wù)規(guī)范》知識(shí)理論考試。本次考試采取多套試題的考試方式,針對(duì)各崗位不同職能進(jìn)行分類分套考試,考察職工對(duì)各自崗位供水服務(wù)規(guī)范知識(shí)的掌握程度??荚囘^程中,全體參考職工嚴(yán)格遵守考場(chǎng)紀(jì)律,認(rèn)真審題、答題,現(xiàn)場(chǎng)秩序良好。
通過考試,不僅加深了職工對(duì)供水服務(wù)規(guī)范知識(shí)的認(rèn)知,而且通過現(xiàn)場(chǎng)“以考促學(xué)”的新常態(tài),提高了職工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,達(dá)到了"以學(xué)促行"的目的,確?!八枷胱黠L(fēng)整頓暨百日攻堅(jiān)”行動(dòng)落到實(shí)處,提升全員服務(wù)素質(zhì)和整體服務(wù)水平,為昌邑市供水事業(yè)邁入新臺(tái)階奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。