水處理公司設(shè)備維修又有新舉措
――回訪重質(zhì)量 定期溝通互協(xié)商
近日,水處理公司推出設(shè)備管理又一項重要舉措――開展設(shè)備維修定期回訪制。此舉為提升設(shè)備維修與服務(wù)水平,增強(qiáng)維修人員與設(shè)備報修人員的溝通提供了一種有效的途徑。
據(jù)悉,開展設(shè)備維修回訪制的主要內(nèi)容是機(jī)修車間每半個月一次以班為單位,對各班組所維修的設(shè)備缺陷進(jìn)行統(tǒng)計匯總,填寫設(shè)備維修回訪單。回訪單由相應(yīng)班組班長對本班半個月以來維修的設(shè)備進(jìn)行核查,提出維修后設(shè)備的運行狀態(tài)及存在的問題,對機(jī)修車間維修開始直到維修結(jié)束后清場中過程存在的不足加以指出,同時運行班長也可提出設(shè)備維修或設(shè)備優(yōu)化改造的建議,在回訪單填寫完畢后交運行部門、設(shè)備部審核,班組、機(jī)修車間存檔,回訪相關(guān)內(nèi)容將在設(shè)備管理工作例會上進(jìn)行匯報交流。