近期,集團(tuán)行風(fēng)大走訪活動(dòng)正如火如荼地進(jìn)行中。董事長(zhǎng)周儉、總經(jīng)理單寶子等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)走訪鎮(zhèn)(街道、開發(fā)區(qū)) 主要領(lǐng)導(dǎo),各下屬單位分頭走訪服務(wù)區(qū)域的村(居) 及企業(yè)用戶。截至目前,已累計(jì)走訪鎮(zhèn)(街)16個(gè)、企業(yè)339家、村居302個(gè),收集領(lǐng)導(dǎo)要求16條、企業(yè)意見建議67條、群眾呼聲66條,共處理解決問題142項(xiàng)。
行風(fēng)大走訪活動(dòng)是集團(tuán)下半年一項(xiàng)重點(diǎn)工作,旨在進(jìn)一步抓實(shí)抓好行風(fēng)建設(shè)工作,聽取社會(huì)各層面的意見建議,查找服務(wù)中存在的問題和差距,解決用戶的一些實(shí)際問題。大走訪活動(dòng)自10 月中旬啟動(dòng)以來,走訪人員一方面積極做好宣傳工作,耐心細(xì)致為走訪對(duì)象答疑解惑,另一方面認(rèn)真聽取走訪對(duì)象的意見建議,力所能及地為用戶辦實(shí)事,能當(dāng)場(chǎng)解決的就當(dāng)場(chǎng)解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的,將意見建議帶回后集體研究解決,在時(shí)限內(nèi)給予妥善解決或答復(fù), 確保事事有回音、件件有落實(shí)。