安徽青山生物科技有限公司位于亳州高新區(qū)養(yǎng)生大道與藥王大道交叉口附近,目前項目正在建設(shè)當(dāng)中。之前,該公司在建設(shè)供水管道和水表時,市自來水公司為企業(yè)提供了優(yōu)惠政策,減免了費用。不久后,在近期施工過程中,他們又發(fā)現(xiàn),由于定位失誤,當(dāng)時水表的安裝位置選錯了。如果按照施工圖紙繼續(xù)施工,水表正好位于圍墻下方,后期使用肯定會非常不便。
接到問題反映后,市自來水公司立即安排工作人員實地勘察,并迅速著手解決,將水表從原有位置向北側(cè)挪動,按照文件規(guī)定,企業(yè)只可享受首次供水報裝費用減免政策,自來水公司為減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),免除此次工程的全部費用。高效率、零費用、優(yōu)服務(wù)的營商服務(wù)態(tài)度贏得了安徽青山生物科技有限公司的好評。
為企排憂解難,助企大力發(fā)展,解決安徽青山生物科技有限公司供水難題,只是市自來水公司營商環(huán)境工作中的一個縮影,長期以來,亳州市自來水公司高度重視營商環(huán)境,2022年截止到目前,共完成63家企業(yè)供水報裝業(yè)務(wù),減免安裝費用約370萬元,同時對這些企業(yè)建立定期回訪制度,滿意度基本達(dá)100%。
接下來,市自來水公司將繼續(xù)做好相關(guān)服務(wù)工作,實現(xiàn)供水服務(wù)“高質(zhì)量”,助推營商環(huán)境“大提升,為企業(yè)紓困解難,為優(yōu)化我市營商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。