近日,通用水司收到市住建局辦公室轉(zhuǎn)來的一封手寫感謝信,寫信的是西新橋二村的居民吳先生,已經(jīng)七十多歲。信中,吳先生對通用水司志愿者們幫群眾辦實事,深入基層解民憂表示誠摯的感謝。
吳先生的兒子今年元旦因病逝世,吳先生和妻子收入微薄,多年為兒子奔走醫(yī)治,家庭生活非常困難。他家馬桶因年久失修漏水嚴重,平時夫妻倆都出門使用公共廁所非常不方便。供水服務(wù)部第一黨支部鄭軍書記了解情況后,和鐘樓營業(yè)所“水潤萬家”志愿者們上門為吳先生家查看潔具需求,并為其安裝了一只嶄新的馬桶,解決了吳先生家的實際生活困難。
這封手寫信,是吳先生對通用水司服務(wù)品質(zhì)的肯定,也是廣大常水人千千萬萬個“為民辦實事”的服務(wù)縮影,我們將肯定轉(zhuǎn)化為動力,繼續(xù)發(fā)揚“上善若水,從善如流”的企業(yè)宗旨,把群眾的困難放在心上,辦到實處,用心用情做好每一項工作!